Video deurbel plaatsen in een huurwoning: regels, toestemming en de 3 beste opties

Op projecten waar wij aanwezig zijn komen we steeds vaker tegen dat huurders een video deurbel hebben, of een video deurbel willen plaatsen in hun huurwoning. Met alle gemakken en voordelen van een video deurbel is dit begrijpelijk, maar het plaatsen van een video deurbel bij een huurwoning is minder eenvoudig dan bij een koopwoning.

Om het eenvoudiger te maken vindt u hieronder of het mag, wat de regels zijn, hoe u een video deurbel kunt plaatsen aan uw huurwoning, wat te doen tijdens werkzaamheden en ons advies voor de beste video deurbellen voor een huurwoning.

Mag u een video deurbel plaatsen als huurder? 

Ja, in de meeste gevallen mag u als huurder een video deurbel plaatsen aan uw huurwoning. Voor een deel gelden hiervoor dezelfde regels als bij een koopwoning, zoals de algemene verordening persoonsgegevens, maar er zijn ook wat extra regels om rekening mee te houden.

Zo valt een video deurbel onder de regels van zelf aangebrachte voorzieningen, klik op de link om hier meer over te lezen, en moet u officieel toestemming krijgen van uw woningcorporatie voor u de deurbel mag plaatsen.

Naast toestemming van de woningcorporatie is het ook verstandig om eerst het gesprek aan te gaan met uw buren voor u een video deurbel, of beveiligingscamera, wil plaatsen. Als u de deurbel plaatst en uw buren zijn hier niet van op de hoogte of hebben bezwaren, dan kan uw verhuurder alsnog besluiten dat de deurbel weggehaald moet worden, ook als deze wel aan de privacywetgeving voldoet.

Voor we naar de specifieke regels voor het plaatsen van een video deurbel bij en huurwoning gaan kijken is dus het volgende belangrijk om te doen:

• Bespreek eerst met uw buren dat u het voornemen hebt om een video deurbel of camera bij de voordeur te plaatsen. Ga dit gesprek open aan en neem eventuele bezwaren serieus.
• Informeer bij uw woningcorporatie over de regels die zij hanteren, en vraag om toestemming voor het aanbrengen van zelf aangebrachte voorzieningen.

Het overslaan van deze stappen mag natuurlijk, maar daarmee vergroot u wel het risico dat bij klachten de woningcorporatie besluit dat u de deurbel weg moet halen. Let in alle gevallen op de montage, eventuele schade die ontstaat bij het plaatsen van de deurbel moet u zelf vergoeden.

In het geval dat uw buren klagen bij de woningcorporatie, terwijl uw deurbel voldoet aan alle regels. Dan kunt u eventueel advies inwinnen bij het Juridisch Loket, de Woonbond of de Huurcommissie.

Wat zijn de regels voor een video deurbel bij een huurwoning? 

Voor het plaatsen van een video deurbel gelden regels, de belangrijkste hiervoor komen van de algemene verordening gegevensverwerking, de AVG in het kort, maar in het geval van een huurwoning zijn er extra regels van toepassing.

Regels specifiek voor een huurwoning

1. U moet toestemming vragen aan uw verhuurder. Voor een zelf aangebrachte voorziening is toestemming nodig en in specifieke gevallen zoals een galerij of portiek gelden er aanvullende regels.
2. Bij verhuizing bent u verplicht om de door u geplaatste deurbel weer weg te halen en de oorspronkelijke deurbel terug te plaatsen.
3. Afhankelijk van de regels van uw verhuurder kunt u verplicht zijn om de bestaande deurbel te laten hangen.
4. Wanneer het installeren, of later verwijderen, schade veroorzaakt aan uw woning dan bent u verantwoordelijk voor het herstellen hiervan op basis van artikel 7:215 BW.
5. Uw buren mogen geen last hebben van uw deurbel. Zelfs als deze voldoet aan de privacyregels dan kan uw woningcorporatie toch eisen dat u de deurbel weer verwijdert als uw buren klachten hebben.

Let op: Dit zijn de algemene regels die door vrijwel alle woningcorporaties gebruikt worden, het kan zijn dat uw verhuurder meer of minder eisen stelt. De informatie verstrekt vanuit uw woningcorporatie is hierin altijd leidend.

AVG-regels voor het plaatsen van een video deurbel

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt strenge eisen aan het gebruik van een video deurbel, omdat deze camera persoonlijke gegevens kan vastleggen, zoals beelden van personen. Om ervoor te zorgen dat u voldoet aan de AVG, moet u de volgende regels naleven:

• Film alleen uw eigen eigendom: De camera mag alleen uw eigen voordeur en directe entree vastleggen. Het is niet toegestaan om de openbare weg, stoep, of eigendommen van buren (zoals hun voordeur, tuin, of ramen) te filmen. Pas de opnamehoek van de deurbel aan om dit te waarborgen.
• Informeer uw buren: U moet uw buren, directe en anderen die mogelijk worden gefilmd, duidelijk maken dat er een camera hangt. Dit kan bijvoorbeeld door een sticker of bordje bij uw voordeur te plaatsen met de tekst “Hier hangt een camera” of “Video deurbel in gebruik”.
• Beperk het doel van de opnames: Gebruik de video deurbel alleen voor een duidelijk doel, zoals het beveiligen van uw woning. Het is niet toegestaan om opnames te maken voor andere doeleinden, zoals het bespioneren van buren of het verzamelen van beelden zonder noodzaak. In sommige gevallen kan uw woningcorporatie het verbieden om opnames te maken.
• Bewaar opnames niet langer dan nodig: Beelden mogen alleen worden opgeslagen als dat noodzakelijk is, bijvoorbeeld om een incident te onderzoeken. De meeste video deurbellen overschrijven oude opnames automatisch na een korte periode (bijv. 24 uur of een paar dagen). Zorg ervoor dat u geen beelden langer bewaart dan strikt noodzakelijk.
• Beveilig de opnames: Als uw deurbel beelden opslaat (lokaal, of in de cloud), moet u ervoor zorgen dat deze goed beveiligd zijn tegen onbevoegde toegang. Gebruik sterke wachtwoorden en schakel voor de app van uw video deurbel.
• Wees transparant bij klachten: Als buren of anderen vragen hebben over uw video deurbel, leg dan uit dat u zich aan de AVG houdt. U kunt bijvoorbeeld laten zien welke beelden de camera opneemt om aan te tonen dat hun privacy niet wordt geschonden.

Let op: Als u zich niet aan deze regels houdt, kan dit leiden tot klachten of een onderzoek door de Autoriteit Persoonsgegevens. In een huurwoning kan uw verhuurder bij overtredingen eisen dat u de deurbel weer verwijdert. Zorg er dus voor dat uw deurbel correct is ingesteld en dat u de privacy van anderen respecteert.

Hoe vraagt u toestemming aan de woningbouw? 

Voor het plaatsen van een video deurbel moet u, in de meeste gevallen, officieel toestemming vragen aan uw woningcorporatie, omdat dit een zelf aangebrachte voorziening is. Het proces hiervoor verschilt per corporatie, maar met de volgende stappen kunt u zich goed voorbereiden:

1. Controleer de regels van uw woningcorporatie
   Kijk in uw huurovereenkomst, de algemene huurvoorwaarden, of op de website van uw verhuurder of er specifieke regels zijn voor zelf aangebrachte voorzieningen, video deurbellen of camera’s. Sommige corporaties hebben standaardformulieren of richtlijnen voor dit soort verzoeken.
2. Neem contact op
   Als u er met de website van uw verhuurder niet uitkomt, neem dan contact op met de klantenservice of bespreek de situatie met de wijkbeheerder. Zij kunnen u eenvoudig helpen aan formulieren wanneer nodig, of uw vragen neerleggen bij de juiste persoon.
3. Dien een schriftelijk verzoek in
   Wanneer uw woningcorporatie vraagt om een schriftelijk verzoek, via e-mail of een brief. Vermeld dan in uw verzoek de volgende punten:
   • Uw naam, adres, en contactgegevens.
   • Een korte beschrijving van de video deurbel (bijv. merk, type, en hoe deze wordt geïnstalleerd, zoals schroeven of plak strips).
   • Een uitleg waarom u de deurbel wilt plaatsen (bijv. voor extra veiligheid).
   • Een bevestiging dat de deurbel voldoet aan de AVG (bijv. “De camera filmt alleen mijn eigen voordeur en niet de openbare weg of eigendommen van buren”).
   • Een opmerking dat u eventuele schade bij plaatsing of verwijdering zult herstellen.
   • Indien relevant: dat u met buren hebt gesproken en zij geen bezwaren hebben.

Heeft uw verhuurder een standaardformulier, vul deze dan zo volledig mogelijk in om uw aanvraag voor toestemming te doen. U vindt deze formulieren onder andere bij Trivire, Woonkracht10, Ymere, let erop dat de werkwijze na publicatie van dit artikel kan wijzigen, neem bij twijfel altijd contact op met uw verhuurder.

4. Houd rekening met de reactietijd
   Corporaties hebben vaak een verwerkingstijd van een paar dagen tot enkele weken. Bewaar een kopie van uw verzoek en eventuele reacties die u ontvangt. Installeer de deurbel pas als u schriftelijke goedkeuring hebt ontvangen.

Advies: De 3 beste video deurbellen voor een huurwoning 

Ring Battery Video Doorbell Plus

De Ring Battery Video Doorbell Plus is een zeer geschikte keuze voor uw huurwoning. Deze deurbel eenvoudig te installeren is zonder blijvende aanpassingen aan de huurwoning en dankzij de oplaadbare batterij hoeft u geen bestaande bedrading aan te passen, wat belangrijk is om te voldoen aan de regels van woningcorporaties die schade willen voorkomen.

Dit maakt het mogelijk om de woning bij verhuizing in originele staat achter te laten, zoals vaak vereist.

Met de Ring-app kunt u de opnamehoek van de 1536p HD-camera nauwkeurig instellen met privacyzones, zodat alleen uw eigen voordeur gefilmd wordt en u voldoet aan de AVG-regelgeving door openbare ruimtes of eigendommen van buren te vermijden.

Een nadeel van de Ring Battery Video Doorbell Plus is wel dat beelden alleen bewaard kunnen worden wanneer u een Ring Home abonnement afsluit en de deurbel zelf maakt geen geluid. U ontvangt alleen meldingen op uw telefoon, of u kunt een Ring Chime in huis plaatsen voor een geluidssignaal.

Eufy Video Doorbell E340

De Eufy Video Doorbell E340 is een uitstekende optie voor wanneer u een betrouwbare video deurbel willen zonder terugkerende kosten voor een cloud abonnement, en wil voldoen aan de regels van een woningcorporatie.

Deze deurbel heeft een uniek dubbel camerasysteem: één camera filmt bezoekers en de andere houdt pakketten op de grond in de gaten. Dit zorgt voor gerichte opnames van uw eigen entree, zodat u eenvoudig voldoet aan de AVG door openbare ruimtes of eigendommen van buren buiten beeld te houden.

Met een gewicht van slechts 240 gram kunt u deze slimme deurbel eenvoudig monteren met sterke dubbelzijdige tape, zoals Tesa Powerbond Outdoor, zonder te boren of het kozijn te beschadigen. Dit maakt verwijdering bij verhuizing eenvoudig, een belangrijke eis van veel verhuurders.

Google Nest Video Doorbell Battery

De Google Nest Video Doorbell Battery is een slimme keuze wanneer u een slimme en betrouwbare video deurbel zoekt die past binnen de beperkingen van een huurwoning.

Deze draadloze deurbel werkt op een oplaadbare batterij, waardoor u geen bestaande bedrading hoeft aan te passen en met een 145° gezichtsveld en 1280×960 HD-video in een 3:4-verhouding filmt de Nest uw voordeur van top tot teen, terwijl u via de Google Home-app bewegingszones kunt instellen om alleen uw eigen entree te filmen, in overeenstemming met de AVG-regelgeving.

Bij verhuizing kunt u de Nest Video Doorbell Battery eenvoudig verwijderen en hergebruiken, wat aansluit bij de eis om de woning in originele staat achter te laten. Een extra voordeel is de gratis drie uur videogeschiedenis zonder abonnement. De integratie met Google Assistant maakt deze deurbel ook ideaal voor huurders met een Google-smart home.

Hoe plaatst u een video deurbel bij een huurwoning 

Als eerste volgt u voor het plaatsen van een video deurbel natuurlijk de stappen die uitgelegd staan in de handleiding of de installatie instructies. Maar bij het installeren van een slimme deurbel bij een huurwoning komen soms wat extra regels kijken. 

Hierboven kunt u al lezen wat de regels zijn voor het gebruik van een video deurbel bij een huurwoning, maar voor het installeren ervan is vooral de regel over het niet vastmaken aan de gevel en het niet beschadigen van het kozijn belangrijk. 

De standaard instructie is om de montageplaat vast te schroeven in het kozijn, of na het boren van een gat met een plug in een stenen muur. Dat is dus precies wat de woningcorporatie niet wil. 

Maar met een gewicht van 440 gram voor de Ring Battery Video Doorbell Plus kunt u ook niet zomaar dubbelzijdig tape gebruiken om de deurbel mee op te hangen, als het al blijft zitten dan is het vaak maar voor korte duur. Niet verstandig dus. 

Nu zijn er twee opties om uw video deurbel te monteren volgens de regels van de woningcorporatie, als u kiest voor een video deurbel van Ring dan is er deze montagesteun met plaklaag waarmee u uw deurbel kunt monteren zonder boren of schroeven te gebruiken en Ring belooft dat de steun bij verhuizing ook weer eenvoudig te verwijderen is. 

Kiest u voor een andere video deurbel, dan biedt extra sterk tape, zoals Tesa Powerbond Outdoor, een oplossing. Deze weerbestendige extra sterke dubbelzijdige tape kan per strip van 10cm ongeveer 1 kilo aan gewicht dragen. Als u de achterkant van de montageplaat bedekt met 2 of zelfs 3 strips tape dan is dit genoeg om de deurbel stevig te bevestigen. 

Het nadeel van deze tweede methode is wel dat het minder eenvoudig te verwijderen is en u het risico loopt op (minimale) schade aan bijvoorbeeld het schilderwerk op het kozijn. 

Wat moet u doen met uw video deurbel bij werkzaamheden? 

Wanneer u bericht krijgt over werkzaamheden in of aan uw huurwoning dan kan dit gevolgen hebben voor uw video deurbel, of ander zelf aangebrachte voorzieningen. Als er werkzaamheden plaatsvinden aan de gevel, of bijvoorbeeld schilderwerk aan of bij het kozijn waar de deurbel hangt, dan is het verstandig om uw video deurbel weg te halen. 

Wat er precies van u verwacht wordt, en wat u kunt verwachten van de aannemer op het gebied van zelf aangebrachte voorzieningen vindt u in de bewoners informatie die u van uw verhuurder of de aannemer krijgt. Lees dit goed door, vrijwel altijd bevat het een stuk over zelf aangebrachte voorzieningen, of zav’s. 

Staat er niets in de informatie die u ontvangen heeft, of heeft u aanvullende vragen. Neem dan contact op met de aannemer of uw woningcorporatie om deze vragen te stellen en te bespreken wat verstandig is. 

In alle gevallen kunnen wij vooral adviseren dat voorkomen beter is dan genezen, dus als u twijfelt haal dan de video deurbel tijdelijk weg en plaats deze na de werkzaamheden weer terug.